МБОУ ДО "ДЮЦ" ИНФОРМИРУЕТ
В Свердловской области функционирует телефон доверия для оказания бесплатной экстренной помощи для детей, подростков и 8-800-300-83-83, который создан Министерством здравоохранения Свердловской области. Звонки на данный номер в пределах Свердловской области бесплатные. Специалисты телефона доверия оказывают неотложную помощь всем позвонившим, в том числе находящимся в состоянии острого психологического кризиса, изоляции, тоски и нередко между жизнью и смертью. За последние 20 лет число суицидов в Свердловской области снизилось, а также людей, находящихся в психологической дезадаптации, в том числе благодаря круглосуточной работе психологов телефонов доверия. По телефону доверия с целью снижения душевного беспокойства можно обсудить любые проблемные вопросы, в том числе: депрессия, внутриличностный конфликт, стрессовые ситуации, фобии, страхи, переживания из-за потерь близкого человека, тяжелую болезнь, суицидальные намерения. Принципы работы телефона доверия: - анонимность абонента; - конфиденциальность (запись телефонного разговора не ведется); - толерантность (никаких осуждений со стороны специалиста, а лишь понимание Вашей проблемы и оказание помощи); - управление разговором (в любой момент можно прекратить разговор со специалистами). Кроме того, существует единый бесплатный общероссийский телефон доверия для детей и подростков 8-800-2000-122, с теми же функциями и принципами работы. В целях избегания и снижения уровня конфликтных жизненных ситуаций, своевременного оказания медицинской и психологической помощи, подросткам рекомендуется в случае совершения в отношении них насильственных действий, в том числе издевательств со стороны сверстников и взрослых, обращаться за помощью в полицию либо иные правоохранительные органы.